1、公司策划顾问部绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、考核目的1、明确被考核人的工作目标和工作重点，指导被考核人开展年度工作，为各项工作目标的顺利实现提供保障；2、 通过合理的奖惩激励机制，激励被考核人的工作主动性、积极性，促进被考核人管理能力和水平的提升，不断增强部门整体的核心竞争力；3、 将考核结果作为季度和年度奖金发放、调薪、调职和培训的重要依据，通过全方面的绩效管理促进绩效水平的持续提升；4、 通过绩效沟通和绩效考核，在管理者和被管理者之间建立有效沟通的平台。二、考核原则1、公平、公正、公开的考2、核原则。2、按劳取酬，多劳多得，真正体现“员工成功”的企业理念。3、以综合绩效考核为主，前期顾问项目绩效评定为辅，并根据考核结果评定季度和年度奖金。4、根据考核成绩实行人员分类，为员工的分类管理提供依据。三、考核范围适用于经纪公司策划顾问部编制范围内的总监级、经理级、专员级、助理级全体人员。四、考核时间自2011年1月1日至2012年12月31日止。五、考核形式1、综合绩效考核1.1、季度考核：对员工季度内工作进行季度考核，季度奖励。1.2、年度考核：对员工年度内工作进行综合考核，年度奖励。1.3、特别奖励考核：根据公司年度经营效益和策划顾问部年度任务完成情况，结合员工年度工作评定结果和重大贡3、献情况，核定并发放特别绩效奖励。六、考核方式考核形式考核周期考核程序备注季度考核每季度一次，一年四次1、 员工在季度末提交个人季度总结和季度考核自评，部门安排季度考核；2、 直接上级及协作部门对照考核标准综合评定员工季度考核成绩；3、 分管副总就考核成绩与被考核者的直接上级及协作部门沟通，并审定经理级、专员级、助理级人员的季度考核成绩；4、 总监级人员的季度考核成绩由总经理办公会审定。员工每周末提交“每周工作简报”，部门将每月汇总“周工作简报”作为季度考核主要参考依据。年度考核每年度一次1、 员工在年度末提交个人年度总结和年度考核自评，部门安排年度考核；2、 直接上级及协作部门对照考核标准综合4、评定员工年度考核成绩；3、 分管副总就考核成绩与被考核者的直接上级及协作部门沟通，并审定经理级、专员级、助理级人员的年度考核成绩；4、 总监级人员的年度考核成绩由总经理办公会审定。结合季度考核成绩综合评定个人年度绩效。特别绩效考核每年度一次年度末根据公司年度经营效益和策划顾问部年度任务完成情况，由分管副总汇同总经理办公会对年度表现突出人员进行特别奖励。结合员工年度综合表现和贡献大小发放。前期顾问项目绩效考核签署合同项目绩效考核项目重要阶段完成后，或项目经理更换时进行阶段性考核。考核责任人为项目经理，考核对象为项目参与成员，分管副总汇同总经理办公会对项目经理进行考核，并审定项目经理对项目组成员的5、考核结果。根据项目特点、项目完成情况以及个人贡献大小发放。非签署顾问合同项目的绩效考核项目结束后进行考核。考核责任人为项目经理，考核对象为项目参与成员，分管副总汇同总经理办公会对项目经理进行考核，并审定项目经理对项目组成员的考核结果。七、考核指标考核指标业绩指标管理指标能力态度指标指标类型结果性指标过程性指标职业素养指标考核内容所负责、参加项目的阶段任务完成情况进行考核针对团队建设、企业文化建设、成本控制、客户（包括内部客户和外部客户）满意度、信息化建设支持度等指标进行考核在能力、态度上与思源文化的符合程度进行考核1、 当被考核人参与在售项目时，其在该项目上的业绩指标考核由两部分组成，其一是项6、目完成率考核（该项指标考核方法与营销体的考核方法相同，由营销管理部提供相关数据），其二是项目综合考评指标考核，详见策划顾问部考核指标表；2、 当被考核人参与前期和投标项目时，其在该项目上的业绩考核指标就是项目综合考评指标，详见策划顾问部考核指标表。八、考核权重考核周期指标类型总监级经理级专员级季度考核业务考核指标70%70%70%管理考核指标30%30%-能力态度考核指标-30%年度考核业务考核指标50%60%70%管理考核指标30%20%-能力态度考核指标20%20%30%九、参加考核人员条件1、 适合条件：1.1、策划顾问部正式入职的总监级、经理级、专员级、助理级员工参与考核（即签署一年期7、固定劳动合同的员工）。1.2、员工转正时间三个月以上（并与公司签署一年期劳动合同的）方可参加本部门当年度绩效考核奖金分配； 2、不适合条件：2.1、试用期员工由其部门分管副总进行简要的季度工作评价，而不参加季度奖金的分配；2.2、有记过处分的员工不参加奖金的评定，员工在季度中受到过处罚的，取消季度奖金的考评资格，员工在年度中受到两次以上（含两次）处罚的，则取消全年年终奖金的评定资格。2.3、入职不满三个月的员工原则上不参加年度奖金评定，若有重大贡献，经总经理办公会批准，可给予一定额度的年度奖金激励。2.5、如被考核人在考核期内（截止2011年12月31日）离开思源集团系统，则不再补发未发奖金；8、当年12月31日前离职的员工不参加年度奖金的评定。2.6、 若属于思源集团系统内的职务调动，则按照调动后的岗位要求重新签订任务书，并根据被考核人在项目期间的贡献，予以补发一定金额的季度奖金和年度奖金；2.7、 连续两个（含）以上季度考核档次为D档者，以及有三个（含）以上季度考核档次为C档者不参加年度奖金的评定。十、异议处理1、被考核员工对考核结果有异议，与直接上级沟通后仍无法解决，可填写“考核申诉表”以OUTLOOK形式发给总经理办公会成员进行申诉。2、总经理办公会在接到考核申诉后一周内，将责成有关部门对申诉人的绩效评审结果进行重新审查。经重审，查明考核符合事实，则按原考核结果予以执行。若查明考核成绩与员工工作业绩确有不符，由总经理办公会重新进行绩效评定。员工在申述期间不能影响公司正常工作的开展。3、总经理办公会对个人绩效的评定将作为最终结果予以执行。