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物业地下车库管理员绩效考核表(1页)
物业地下车库管理员绩效考核表(1页).pdf
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考核方案
上传人:大宝 编号:34135 2021-01-16 1页 98.67KB
1、xxxx 物业物业地下车库管理员地下车库管理员绩效考核表绩效考核表 部门:部门: 职务:职务: 姓名:姓名: 日期:日期: 考核项考核项 目目 序序 号号 考核内容考核内容 分分 值值 自自 评评 考评考评 组组 仪容仪表 (10%) 1 按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等; 3 2 不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰,保持 10 米工作区域内的卫 生整洁; 3 3 微笑服务:当班期间,有上级领导、经过岗位时要求敬礼,敬礼姿势较准确; 2 4 举止文明大方,动作手势规范、准确、有力;不可将手插入口袋,不可勾肩 搭背; 2 服务态度 (10%) 5 精神饱满、热情,按规定使用礼2、貌用语,主动与业主或同事打招呼;工作过 程中使用规范礼貌用语; 3 6 服务热情周到,积极接受业主或同事的意见,不与业主或同事发生争吵或打 架、骂人的行为。 3 工作纪律 (30%) 7 上班按规定提前 15 分钟到岗,按时换岗,做好值班的工作交接,执勤巡逻 纪录书写清楚正确; 3 8 上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗(违反查到一次扣 5 分);不聚众 闲聊、不做与本职工作无关的事情(违反查到一次扣 5 分); 10 9 诚实公正谦洁,遵守公司各项规章制度,服从领导、听从指挥,对领导工作 指示及安排无不执行或蓄意违抗现象; 3 10 上班工作严禁岗位喝酒,不带酒气上岗;(违反一次扣 5 分3、) 5 11 工作时间不准进麻将场所、不擅自离岗回家;(违反查到一次扣 2 分) 5 12 诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架 斗殴、不散布谣言; 2 13 积极参加公司小区的技能训练(不参加一次扣 2 分); 5 工作职 责 (35) 14 值班保安须对每一辆停放过夜的车辆进行登记,登记内容包括车牌号码、业 主姓名、入场时间,提醒业主门窗锁好,贵重物品随身带走; 5 15 制止超出入口限高杆、装载易燃易爆危险品、车况不良、漏油等车辆入场停 放过夜,以免发生安全事故; 3 16 摩托车、电瓶车、自行车等按规定路线进入地下车库,并引导其有序停放在 规定区域,並督促业主锁好车锁; 10 17 负责业主停放车辆的安全,按规定时间巡逻车场机动车、非机动车区域的安 全,写好巡查记录; 15 18 在监控屏幕上发现异常情况及时通知监控室,并设定录像进行跟踪 3 综合素 质 (15%) 19 加强业务学习,业务培训,遵守职业道德,努力提高自身综合素质 5 20 工作认真负责得到公司表扬的奖励 30 分,违纪罚款一次扣 5 分,旷工一次 扣 20 分,受到公司通报批评的扣 30 分; 10 考评得分考评得分 考评组成员:考评组成员:
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