1、2030妖娆哥CONTENTS04030201视频运营模式Copy paste fonts.Choose the only option to retain text.团购组品策略Copy paste fonts.Choose the only option to retain text.商家经营思路Copy paste fonts.Choose the only option to retain text.行业市场分析Copy paste fonts.Choose the only option to retain text.05直播运营规划Copy paste fonts.Choose t2、he only option to retain text.行业市场洞察Supporting text here.When you copy&paste,choose keep text only option.4休闲娱乐行业市场规模洗浴按摩22年市场规模约9000亿，全国约20万家门店，线上规模305亿，渗透占比仍有空间KTV22年市场规模约900亿，线上规模77亿，目前仍然是休娱规模较大的二级类目，渗透空间大酒吧22年市场规模约600亿，全国门店数量约7.7万家，线上规模24亿，渗透较高，可持续扩大规模5休闲娱乐行业市场现状行业机会整体市场体量大，线上化率持续保持高增速，商家对线上渠道拉新3、依赖度较高，线下充值办卡目前仍然是核心收入，因此高质量获客，复购价值提升依然是行业增长机会点行业提升方向 商家经营效率优化 拓展闲时增量，增加特色商品覆盖、提升客单价 商家平台运营能力提升：推进职人BCG矩阵+商家自播、加快商家在搜索上的基建效率优化竞对分析 抖音动销门店数远低于X团，ARPU相差不大，需快速新开扩面缩小商户规模；商品玩法与常态营销活动对比某团较单一，产品能力距某团差距较大，23年需重点建设以减小差距保障用户体验，抢份额平台机会 抖音平台正在邀请有识、有势、有实的公司和个人参与到生活服务的发展建设中，并为之提供了从政策到产品到赋能的一系列支持，期望能长期合作，共同成长6休闲娱乐4、行业竞争格局内部：类目准入开放，23年3月之前陆续开放3批约10个类目自外部：市场环境放开，未来市场环境逐渐明朗，消费复苏商家推荐休闲娱乐行业主要靠洗浴按摩，产出占比达70%+品类结构休娱行业普通单店仍占比最多(63%)，连锁门店占比13%商家分类22年大盘增速达259%，其中娱乐行业增幅3倍大盘数据7洗浴按摩行业机会达人资源抖音红利市场空间洗浴按摩行业已成为大众休闲放松的主流行业，家庭、朋友团体购票体验已明显提升，客单价高、复购率强，相比竞品平台，抖音有明显的流量优势，可以帮助门店提升曝光量，通过大数据定位有需求的消费人群，推广更准确，转化率更高垂直达人创作者稀缺，服务商可通过MCN机构合作5、，自孵化等方式为商家解决投稿问题形成强把控达人资源包为商家提供快速，高质量的达人服务从市场规模看目前洗浴按摩行业市场占比较高，但对比某团平台来看，抖音平台服务的商家占比较低，上升空间较大，市场上还有大量的商家可以供给服务商去服务，对于这类高收益的行业可以提升服务商的收益占比8洗浴按摩行业挑战品类同质化 洗浴按摩行业的品类较为单一，多为门票、餐食、按摩的组品，各个门店的团品基本一致，对于季节变化，消费者需求变化，需要服务商联合商家组出更有吸引力的团品，并随季节变化、热点变化进行团品更改内容单一 达人内容需要更为丰富，探店对老店需要增加短视频内容的丰富度，可以用段子、故事、热点等内容吸引消费者的眼6、球，进而增加团品下单转化法律风险 洗浴按摩行业属于风险行业，内容易触发色情等敏感话题，对于内容把控需要增加力度，直播与短视频过程中对敏感画面、敏感词汇要严格、仔细的审核掉，避免商家限流甚至封号的影响商家经营思路Supporting text here.When you copy&paste,choose keep text only option.13行业经营模式分析单门店商家具有完全自主权，抗风险能力低，对客流非常渴求，注重成本回收速度与利润加盟店品牌授权加盟，加盟商有具有决策与经营权，如遇与总部战略难统一，沟通比较复杂，注重数据影响连锁店总部直接投资，经营，服务流程标准化，且服务保证高，但7、创新能力弱，投资成本高，不容易创新出圈，注重品牌效益及影响力14抖音商家经营链路流量转化客户转化到店核销提供服务基础搭建抖音来客开店抖音门店装修抖音门店上团餐短视频运营达人种草(PGC)企业号短视频(BGC)用户短视频(UGC)直播带货直播销售推流引流经营提效明确抖音运营思路，最大化提升店铺效益15抖音运营策略视频运营 形成达人矩阵：一口价达人+cps达人+UGC模式进行内容宣发，提升POI热度BGC内容宣发，增加账号热度，提升消费者与商户的粘性高等级达人+高质量视频+沉浸式体验门店运营 对门店进行统一培训，包括服务流程，减少客诉，降低负三率，提升消费者满意度，转化复购，提升口碑团品建议 高性8、价比引流团品+分区域定价 高价值团品组合+分时间定价 闲时品+代金券模式，丰富SKU内容，满足不同需求的消费者月维度进行团品调整，换季节主推品直播运营 月度1-2场大场直播冲刺销量+门店常态化自播提升曝光量16不同阶段经营目标起步阶段完成抖音入驻，跑通基础链路，建立起新的经营阵地，完成线上门店开通、货品配给等基础动作，了解经营规则，跑通经营链路成长阶段探索多样玩法:进一步探索各种经营动作，围绕关键经营指标，补齐能力短板，逐步掌握抖音生活服务经营技巧，升级经营玩法成熟阶段通过精细化运营，实现降本增效，强化抖音经营的综合能力，熟练掌握各类经营手段，摸索出属于自己的抖音经营方法，实现经营突破17商品9、运营策略闲时品工作日+白天闲时品覆盖，提升闲时满房率，长期探索”分时段不同价”预定功能大标品对标友商，平台背书，制定热门商品（例80分钟足疗）提客单，精选当地可适用好商(不推销/足钟/手法好等)，明确同城/用户搜索页面核心曝光位置提升转化套餐款足疗按摩提升套餐款覆盖:基础服务+增值服务（吃喝/观影)/小项(部位加项)，提升客单多次卡优化洗浴按摩次卡+直播间组合玩法，突出次卡性价比，提升平台客单价，满足商家复购率需求商品运营：4大特色商品，闲时品提效，套餐款切流水，大标品提客单，次卡提钱包份额18打造商家职人矩阵职人矩阵短视频矩阵直播矩阵批量式推广帐号(配合节点快速打爆)专业力头部lP账号(具有10、影响力号召力品牌力展示)批量式开播渗透本地生活直播赛道优质带货帐号，具有粉丝效应，增加直播转化渠道持续稳定POI热度和门店热度短视频&直播互相引流19抖音职人内容循环职人矩阵内容循环BPGC/职人加强商家信心、提高商单转化、形成热度循环常态化运营循环动作UGC引爆内容头部达人、优质内容引入打热话题热度直播转化通过热度吸引更多的公域用户进入商家直播间、商单内容加热大量UGC投稿保持并加热话题热度提高同t城区域范围的热度感知20打造短视频内容护城河商家/机构集中拍摄素材云探达人自剪自发商家/机构集中拍摄素材机构人工剪辑云探账号/员工矩阵号分发商家/机构集中拍摄素材系统混剪云探账号/员工矩阵号分发/11、用户分发探店达人矩阵通过增加单一卖点视频及图文的发布，使得一次探店产生3倍+的效益根据视频内容对三种视频类型进行细分，为以下几个类别。常规探店品效型深度种草、商家互动、团品营销类单一卖点促销型福利播报、顾客咨询、沉浸体验类精美图文种草型小红书风格图文类搭建商家品牌素材库推行达人1N1策略团购组品策略Supporting text here.When you copy&paste,choose keep text only option.22洗浴按摩组品技巧洗浴类4-6个商品门店集中度高，增速最高点为6个，推荐商品数量5-8个按摩类4-6个商品门店集中度高，增速最高点为7个，推荐商品数量6-8个12、套餐搭配要素引流爆款打造（撬动平台流量）+锁单提频（次卡）+闲时营销+全量覆盖23新手上路阶段套餐规则目的运营方式定价区间普足引流限购一份普足受众面最广，撬动大范围用户需求和平台流量，杠杆作用达人视频连锁商家：做自身降维即可 单门店商家：成本价格友商平台推荐：89-100之间一般技师成本70-80之间普足回流不限购基础普足引流套餐只能限购一份，满足多人消费的需求引流套餐回流量套餐友商平台SPA引流限购一份普足受众面最广，撬动大范围用户需求和平台流量，杠杆作用成本价格友商平台SPA回流不限购基础普足引流套餐只能限购一份，满足多人消费的需求引流套餐回流量套餐友商平台所有套餐全量覆盖不限购精准匹配每13、一种客户的需求，确保引流带来的流量最大程度的转化（消费者消费场景全覆盖，店内价目表套餐全要）低于友商即可p 组品策略：填补全时段上钟量+撬动平台品牌搜索趋势24持续运营阶段套餐运营方式定价区间问题分析原有套餐保持不变去做更大程度的曝光和转化，物料进店做用户习惯，以及同时注重私域的积累建设，为后续的商家自播打下基础适当上浮（按照10-20元为一次节奏上浮，中间间隔一周以上）视频曝光量不足需要增加短视频曝光量，增加POI素材供给量新增次卡套餐（建议2次）做单次套餐用户的黏性，价格从单次消费-办卡的缓冲价格小于单次套餐的价格即可曝光足够，但转化低需要调整套餐价格/主推方向，在消费端消费者不敏感设置闲14、时套餐商家晚间时间，上钟高峰，持续曝光影响顾客体验，此时可上线闲时套餐闲时套餐逻辑：取商家有空余钟数的套餐来做闲时套餐定价逻辑：成本价格第二阶段引流套餐常规套餐回升价格，闲时价格下来/p 第一阶段表现良好，达人视频稳定，数据无大幅度波动，搜索占比持上升，在保持原有套餐不变的情况下，新增次卡套餐、闲时套餐25套餐商品设置项目设置思路具体建议案例展示头图清晰合规、抓人眼球1、品牌logo2、环境图片3、近期优惠活动团购名称结构合理、突出重点1、结构参考：【亮点标签/场次/营销活动/多店通用】+时长+层次化标签+项目2、可不定期更新，加入时令热度、抖音热搜词等【约会季】传统足浴（60分钟）+浴资+自15、助餐【下午场】传统技术金牌足浴70分钟【新客专享】70分钟三星足浴团购详情结构合理、图文并茂1、套餐内容描述清晰2、图文并茂，全方位展示环境图、设备或一次性用品图图片可以放大查看购买须知信息完备、文字简练1、信息尽可能完备，尤其是有效期、适用限制等2、文字精简且充满人文关怀适用门店通用为主、多家适用建议上多家门店适用券p 团品头图、名称、详情、购买须知、适用门店（很重要！）26套餐标题模版类目营销词属性词产品词标题内容案例展示按摩/推拿春节特惠、人气王、门店爆款、超值爆款、店铺主推、品质甄选、感恩回馈等中式、泰式等XX分钟等头部按摩、X部按摩等例:【超值爆款】中式按摩60分钟套餐【品质甄选】腰16、颈按摩80分钟套餐【店铺主推】泰式按摩70分钟套餐等足浴中式、驱寒、舒缓等XX分钟等足底按摩、足浴按摩、足X按摩等例:【超值爆款】老姜驱寒足底按摩60分钟套餐等SPA香薰精油、减压、舒缓身心等XX分钟等面部SPA、全身SPA等例:【感恩回馈】香薰精油全身SPA60分钟套餐等采耳古法、小憩、清风等XX分钟等采耳例:【人气王】古法采耳60分钟套餐等短视频运营模式Supporting text here.When you copy&paste,choose keep text only option.28足浴商家分类门店类型服务模式门店特点品质单店传统足浴（普足）以中式技师手法和店内环境为主，拥有客17、餐茶点等服务经营，突出环境和技师手法的传统足浴门店休闲足浴（花式）以年轻化的颜值，多样的技术选择和项目体验，拥有影院舒适环境、客餐点心、茶点等增值服务的休闲足浴，突出舒适感年轻化，项目多，技术新颖的花式足浴门店K歌沐足（提供唱歌）拥有边沐足边唱歌，以及影院的舒适感，多样化的餐食（酒类、沐足、餐食、影院、客餐）多样化为一体的性价比足浴，突出娱乐性，多需求满足的沐足场所门店连锁门店传统足浴（普足）在传统足浴的基础上，拥有本土知名的口碑经营直营/加盟，拥有自身品牌的传统足浴，突出口碑，环境，技师手法的品牌门店29足浴短视频特点品牌话题+平台热门话题（例如：#春日生活局#春日元气图鉴#休闲养生季）附带18、话题服务体验感、项目体验感、环境和用餐环境评价、套餐性价比用户体验客餐、自助餐、水果小吃、免费停车、免费洗车、免费接送、赠送伴手礼等增值服务门店亮点+免费服务项目+用户体验分享带单公式内部装修环境，技师手法，地理位置优势门店展示0105040203常见误区30普通足浴店短视频创作思路门店类型内容特色BGC（商家生产内容）UGC（用户生产内容）玩法总结普通足浴带单亮点：项目特色+专业手法评价 门店特点：中式足浴区别于休闲足浴，基本为手法和店内服务作为店内亮点进行挖掘适合中式足浴客户；突出专业技术服务和环境展示内容形式：手法，按摩介绍 情景形式开展 店内环境展示内容形式：环境展现：店内环境展现专业19、手法：足浴爱马仕，综合介绍，突出手法餐食服务：主打餐食、主打时令水果性价比品质单店普足以手法和服务为核心竞争力 素材展现：1.以问答的方式突出套餐包含内容以及附加服务 2.对于服务的流程和项目进行细节的展示和手法的拍摄31连锁门店短视频创作思路门店类型内容特色BGC（商家生产内容）UGC（用户生产内容）玩法总结连锁门店带单亮点：品牌特点+门店辐射面+技师专业手法+店内服务体验+项目工具趣味解释适合品牌客户门店；突出品牌技术服务和环境展示，多门店的辐射地理位置和优势内容形式：服务的专业手法 店内的清洁，吸引舒适感和打造品牌的服务口碑 娱乐性质附带品牌宣传 内部专业培训和服务授课分享 用户集合评价20、 项目用电影解说模式呈现内容形式：市场口碑：1.环境体现；当地品牌知名度强调；2.品牌介绍，项目和环境凸显免费服务：免费停车服务，提升客户体验感餐食服务：满屏的美食介绍，画面感拉满套餐性价比：足浴享受温泉的附加服务体验，附带体验后的评价感受连锁普足门店以品牌的口碑、项目与服务为主力，于单店不同的是辐射面的适用人群更广，对于技师的手法和着装以及核心的专业力更为重视 素材展现：1.除视频展示的内容以外，还可以用问答的方式突出套餐包含内容以及服务（店铺负责人和管理者了解品牌；随机进行素人不同门店的采访体验感受）2.对于服务的流程和项目进行细节的展示和手法的拍摄 3.门店的适用门店数量可以在文案中凸显21、，辐射不同用户人群32休闲足浴短视频创作思路门店类型内容特色BGC（商家生产内容）UGC（用户生产内容）标题内容休闲足浴带单亮点：免费客餐/免费自助餐+套餐性价比 门店特点：休闲足浴区别于中式传统足浴，装修服务都将作为门店的爆款可挖掘，服务项目和特色具有市场多样化 注意！减少技师颜值展示与肌肤过多的露出，员工展示最好为长衣长裤进行拍摄服务内容形式：环境展现 环境展现 服务流程优质体验餐食or小吃（适用所有门店的餐食展现）客餐类型：适用于全部门店（客餐的不同素材的体现）自助餐类型：具有特色自助餐门店可重点爆破 多样化自助餐产品 自助餐性价比品类爆破 问答形式对话店内工作人员价格优势：营销卡点 口22、播介绍服务体验：服务对话态度凸显服务的过程和体验 店铺体验分享休闲足浴玩法多样，但是对于视频产出也是具有较大的风险存在，素材方向很容易造成色情低俗，除去人物拍摄，休闲足浴的客餐也是较为丰富，额外的服务体验也是可以注重的亮点 素材展现：餐食的多样化，自助餐的无限量的亮点可放大讲解33K歌沐足短视频创作思路门店类型内容特色BGC（商家生产内容）UGC（用户生产内容）标题内容K歌沐足带单亮点：包厢环境+酒水小吃+无限K歌 门店特点：具有足浴之外优先娱乐场景，适合多人团购；消遣放松和足浴体验适合品质门店；在固定位置，用不同角度展现店内环境和音质效果，打造K歌体验）内容形式：方便交通，地理环境优势 多样23、化小吃/环境展示 K歌环境，优质服务等侧重餐食性价比；套餐价比；团建好去处；店铺体验分享餐食服务：高性价比的餐食套餐套餐性价比：用限购的方式凸显套餐的 结合情景形式展现K歌和足浴团建好去处：闺蜜；兄弟；公司团建首选；多人容纳率店铺体验分享：体验后的用户感受K歌沐足最大的特点就是边K歌边沐足，用较实惠的价格满足多样化的需求 素材展现：K歌VS沐足；问答方式；限购刺激预售 1.文案可用情景剧的形式吸引情侣团建等人群 2.以问答的方式突出高性价的套餐 3.体验分享和环境展示34员工矩阵运营模式让员工发布日常工作内容+抖音流行BGM短视频不强制规定发布数量员工职人账号（门店子账号）操作便捷，员工懂品牌24、，懂产品，信任度高很多员工都不想让身边人知道自己行业，所以不做强制限制，用激励的方式去带动35员工矩阵执行动作周订单考核：每周TOP前2视频订单员工，现金奖励300，总计预算2400元（月）目的：带动员工积极性，愿意做这个事情截止进度：员工60%参与视频拍摄并附带门店定位周订单考核：每周订单300+带货员工，TOP2员工，现金奖励300，总计预算2400元（月）第二阶段延续使用 目的：提升订单转化率以点破面：让其中几个愿意发视频的技师先做沟通，并给到视频建议目的：让员工圈形成自然的扩散，带动其他员工的视频发布第一阶段第二阶段第三阶段奖惩机制如何落地36视频发布周期及时间为了保持账号的活跃，每周25、至少更新3个视频，能做到每日更新视频效果最佳，具体根据自身实际情况来安排发布时间优先中午11点12点和晚上57点这两个饭点时间，以及周五、周六、周日周末这三天每周至少3个11：00-12：0017：00-19：00发布时间发布数量37账号状态检查检查流量有无问题，视频每次发出去都要点一下抖加按钮，看看视频有没有被限流、能不能投放抖加，被限流的话要及时处理38快速提升短视频流量技巧1.抖音创作灵感39快速提升短视频流量技巧2.采用热门音乐40快速提升短视频流量技巧3.发布视频必须带上话题标签“#”话题跟账号视频内容越贴合，流量推送越精准，可增加视频曝光带话题的思路：跟视频内容强相关、社会实事热点26、抖音热门话题直播运营策划Supporting text here.When you copy&paste,choose keep text only option.42直播场景-绿幕直播场景设计1.直播需在前台、大厅固定位置、固定机位直播，不允许主播在足浴按摩场所走动拍摄2.直播场地应灯光明亮，不得出现出现浴缸、小彩灯等刻意营造色情想象空间、引发性诱惑、带有任何色情暗示的物品直播规范1.主播展示自己在按摩中的画面，自己被服务的过程2.可以描述自己的按摩感受，介绍按摩团购适用对象：达人直播、企业号自播、专场直播43直播场景-门店直播场景设计1.直播间可根据商户特色服务进行场景搭建，固定机位坐播27、（不建议走播，易封）2.如：泰式风格、日式风格、欧式风格直播规范1.出镜人员最多三名，禁止技师出镜，在直播中进行选技师，推荐技师(包括自我推荐)以及拍摄技师做操跳舞等行为2.直播画面禁止出现挑逗性、低俗动作或言语，不允许出现低俗或相关的词汇话术，直播画面禁止聚焦敏感部位或从低俗倾向角度拍摄(如从下仰视拍摄)3.直播画面禁止出现按摩画面适用对象：门店自播、职人直播44直播商品类型01020304低价位体验产品，适当缩短体验时长，成为尝鲜款，可以更多的吸引新客。控制团单数量，团单穿插在直播过程中上架将门店中卖的最好的产品上架到直播间，做出适当价格让利吸引部分老用户。不做数量限制，控制团单上架时间，28、穿插在直播过程中上架利润最高的组合品套餐上架到直播间，弥补前面两款产品让出的部分利润。低价位套餐款，中等价位套餐款和高价位套餐款，覆盖更多目标人群老客激活套餐+会员卡充值，给直播间流量提效低价引流款爆款单品利润款套餐老客户专享45直播商品配置团品名称销售渠道团品定位目标客群团品配置60分钟足底套餐-免费WiFi-有车位-有简餐短视频引流新客标题简单清晰阐述卖点。低价引流款，价格低于或等同其它平台。设置高佣金，吸引达人接单80分钟足浴+精油开背，免费WiFi-有车位-有简餐短视频利润新客+老客标题简单清晰阐述卖点。团品内容升级，吸引用户选择高客单团品抖音新用户专享泰式随意按30分钟直播引流新客短29、时长，低客单，吸引新用户尝试下单。价格与60分钟、80分钟团品形成阶梯泰式古法按摩60分钟直播引流新客+老客名称简单直接，最短时间让用户接收信息抖音老用户专享泰式古法按摩60分钟5次券直播利润老客/会员目的在于老客转会员，或会员囤货，价格较会员价有优惠抖音老用户专享泰式古法按摩60分钟10次券（再送2次）直播利润老客/会员项目1/2/3/4直播秒杀新客+老客其他品直播小项/补充品新客+老客门店特色服务产品or小项（采耳修脚等）46直播设备使用场景适合一人直播上手快门槛低设备要求iPhone新款/安卓旗舰前置像素高/机身内存大1人直播：1部手机+1个三角支架+充电宝+美颜灯(可选)手机直播简单方30、便 随时随地补光灯/照灯保证脸部清晰明亮保证菜品呈现暖光手机支架/稳定器坐播：手机支架走播：稳定器收音麦克风具有收音效果适用噪音环境电脑方便看直播中的实时数据47人员配置主播副播主播：专业主播/老板/店员副播：和主播一起出镜互动直播助理现场控场协助直播间带节奏直播运营直播活动策划直播脚本梳理摄影师镜头角度切换直播设备检测48预热视频做好预热视频和私域宣发，快速帮助直播间过冷启动预热视频关键点是要以用户视角，思考用户为什么要来到你的直播间，在你的直播间可以获得什么。视频不完全局限于营销，可以多蹭热点、跟潮流，多制作高质量的视频预热-混剪预热-福利预热-蹭热点预热-常规提示：视频可点击播放49直播31、海报（仅供参考）50直播间手卡直播话术52引流话术话术类型话术参考自我介绍各位宝宝/家人们下午好，欢迎来到xxx的直播间，今天大家刷到我们直播间就太幸运了，我们给大家准备了很多惊喜福利/惊喜价格，我们是一家xxxx的门店（门店简介）欢迎新进直播间的家人们，我们是xx门店的官方直播间，大家可以直接点击右下角的小房子，看一下今天我们给大家带来的优惠团品，大家想了解哪个可以在评论区告诉主播，主播会为大家详细介绍福利介绍【低价秒杀】平时我们109的儿童自助餐，今天主播给大家申请到了秒秒价格，只要59，这个价格也就是在外面吃一顿快餐的价格，在我们这里能够畅吃牛排、刺身、海鲜拼手速的时候到了，主播马上给大32、家上架我们的福利秒，在直播间的家人们给主播扣一个在，让主播看看有多少人在，主播看下给大家上几份福利引导互动欢迎新进直播间的宝宝，欢迎XXX进入直播间在直播间的家人们都是哪个地区的，评论区告诉主播，主播帮大家看下怎么来我们这里最方便直播间的宝宝们有多人来过我们门店，来过的给主播扣个1有多少家人想看我们2号链接的家庭亲子房，想看的给主播扣个想，想看的人多的话主播等下带大家去看组件点击大家直接点击右下角小房子，我们今天所有的优惠都在里面了，主播尤其推荐x号链接（接团品介绍）主播看到很多宝子在评论区问加价规则，大家可以点开右下角小房子里的链接看一下，详细的加价规则都写在里面了核心目的利用话术吸引用户进33、入直播间，并拉长停留观看时间；利用话术使用户产生互动行为，进行评论、点赞、分享等增加权重行为，带来更多流量53种草话术话术类型话术参考团品介绍我们1号链接平时价格xxx，今天在我们直播间只要xxx，里面包括xxx（吃喝玩乐，团品详细介绍），想来我们家体验的宝宝今天一定要拍下，拍到就是立省来给大家对比一下1号和2号链接的区别（可以展示手卡），1号链接包括xxx，推荐咱们家庭出行的家人们，可以轻松带娃；2号包括xxx，推荐咱们情侣、闺蜜出行，拍照打卡特别出片场景安利情侣、宝妈周末不知道去哪玩的，就来我们这，我们有xxxx配套，让你实现一站式带娃一家人周末来我们这度假放松一下，一起泡泡温泉围炉煮茶周34、末还不知道去哪玩，想放松一下的宝宝们可以直接团个xx链接，带上家人朋友一起来度假直播间有没有上海地区的家人们，有的话给主播扣个有，咱们特别多的上海宝子喜欢来我们门店，来回车程两个小时，就能欣赏到xxxx，体验到xxxx核心目的通过对团品的介绍，种草有下单意愿的用户进行转化通过对消费场景的营造，种草没有下单意愿的用户产生下单意愿54销售话术话术类型话术参考饥饿营销我们今天1号链接套餐数量有限，只剩最后3份了，而且今天卖完不补库存，想要的宝抓紧时间拍下；我们1号链接现在抢光了啊，还有想要的宝宝，想要的宝宝在评论区给主播扣一个要，主播看看有多少宝宝想要，我去给大家争取一下；（小助理打配合）顺水推舟今35、天在我直播间抢到了我们儿童餐的家人们，一定要再买两张2号链接成人餐，要不小孩子自己怎么去呢今天在我直播间下单的有专属福利，现在拍到店直接送xx，立享xx权益今天买了我们房间的宝宝，一定要买一张4号链接的xx票（补充品），我们两个项目可以叠加使用的，4号链接到店你再去加项目可就不是这个价了，今天在直播间拍下，给你立省80米，省的钱咱们就可以去餐厅美美的吃一顿了咱们1号链接暂时抢光了，小助理去帮咱们申请库存这段时间，主播一定要给大家推荐一下3号链接，为什么推荐3号链接呢，因为xxxx打消顾虑怕没时间用的宝宝完全不用担心，今天我们直播间所有链接都支持不约随时退、过期退、自动退、没有任何手续费核心目的36、利用话术引导用户点击组件完成支付引流和转化的最终目的都是引导用户完成下单55关注话术话术类型话术参考引导关注欢迎新进直播间的宝宝，我们今天给大家准备了很多福利，大家先把左上角的关注一点点加入咱们的粉丝团，这样下次就不会找不到我们了在直播间的家人们一定要把左上角的关注点一点，因为我们今天准备的福利是针对咱们粉丝宝宝的，所以大家一定要加入我们的粉丝团这个问题小助理去帮大家问一下，宝宝先给主播点点关注，免得等会找不到我们直播间了核心目的引导用户加入粉丝团，增加直播间权重的同时沉淀私域用户56品宣话术核心目的引导用户加入粉丝团，增加直播间权重的同时沉淀私域用户话术类型话术参考品牌介绍在直播间的很多宝宝37、肯定对我们xxx门店不陌生了，我们是xxx旗下的品牌，xxxx（门店背书）我们一共有x种房型，包括xx、xx、xx等，如果我们是3口之家推荐大家入住xx，在我们的x号链接，大家可以点开小房子看一下，如果我们是5口之家出行推荐入住x我们除了房间外，还有x个餐厅，包含xxxx，户外泳池、儿童乐园等，距离xx景点只有10分钟车程，附近还有xxxx（吃喝玩乐）57直播开场冷启动投流策略 单个转化目的搭建2-4条不一样的定向计划进行人群探索 单个转化目的可以尝试搭建不同的出价，测试平均的出价和转化成本 商品购买转化目标可以适当提高加价，但观看、停留、点击转化目标不宜大幅加价,容易跑飞!计划创建 至少开播38、并投放4h以上，团购点击计划冷启动时间20-30分钟 如在预期时间内计划仍然无法度过冷启动,可尝试提高20%出价投放时长 至少200W覆盖量级，使用地域(门店所在城市)+性别+年龄的基础定向即可人群定向投流前准备：了解商家的人群画像、抖音粉丝画像、之前直播的购买画像等，根据基础画像进行投流定向58直播中投流计划调整根据场观调整如果场观较高，可主投团购点击，附带停留，观察计划的团购支付转化；如果场观不足，可再附带投放一些观看对于转化好的计划可以加大预算500-1000，不要调动其他定向/出价，让计划一直稳定投放即可，如需调整。可复制计划后进行调整对于转化差的计划关闭成本高、跑量慢的计划,复制转转39、化高的计划进行定向调整,测试跑量59专业直播复盘复盘周期复盘目的复盘人员复盘内容日复盘改善动作主播、运营数据：停留时长、增粉量、互动数、UV、GMV、转化率等。简要复盘，环比分析、目标对比数据排查异常。如无异常，通报即可内容：脚本执行度、产品讲解脚本感染力。前者用以检验脚本的可执行程度和主播的执行能力。后者用于优化产品讲解脚本团队：主播互动、种草收割状态、萌新主播还需关注表达（言语、肢体语言）；另外关注精神面貌、心理状态是否有异常其他：其他异常问题及时提出并处理周复盘改善动作直播团队数据：GMV、转化率、UV、停留时长、增粉量、互动数、目标达成率等。对照目标详细复盘，检验活动策略、互动、投放效40、果，找出问题，提出改善意见内容：检验脚本可执行度、活动效果。优化改善。检验短视频、图文宣传推广及引流效果团队：团队执行能力、工作态度、协同效率其他：其他需要协调并处理的问题月复盘改善计划直播团队数据：己方、友商及行业的 GMV、ROI、转化率、停留时长、UV、直播时长、人群画像等。详细复盘，找出差距、短板，制定改善措施。并根据直播情况调整改善计划内容：检验脚本可执行度、活动效果。优化改善。检验短视频、图文宣传推广及引流效果团队：团队执行能力、工作态度、协同效率(含跨部门)，制度、激励措施等产品：产品结构、产品定位、产品定价、销售策略，竞品对比等售后：交付效率、响应效率、客户问题总结等。其他：其41、他需要公司高管层协调并处理的问题季度/半年度/年度复盘改善战略公司高管+直播负责人数据：己方、友商、行业、直播电商大盘的 GMV、ROI、转化率、停留时长、UV、直播时长、人群画像等。详细复盘，找出差距、短板，指定改善措施。并根据直播情况调整战略内容：周期内内容效果分析团队：团队人效产品：产品销售结构，畅销款、滞销款特征售后：交付效率、响应效率、客户问题总结等其他：其他需要公司高管层协调并处理的问题60如何优化直播数据核心指标参考值影响因素优化建议直播间点击率20%直播间设计不美观直播背景无趣直播间画面不清晰主播颜值没有优势优化直播间的设计和背景提高直播颜值程度/趣味程度商品点击率10%-2042、%商品主图模糊、产品特色不凸显弹窗节奏和次数过少主播引导话术不明确小助理演示动作模糊，无小助理演示动作设置高清、统一视觉的商品主图，每个产品的第一张主图需搭配大文字说明卖点提高主播引导点击话术次数、小助理演示动作的标准SOP化商品转化率50%产品优惠力度不足主播促单话术模糊,产品优劣势描述不清晰，缺乏最后一击的产品销售转化增加产品优惠力度产品销售卖点提炼，优惠话术的包装主播促单话术的提前设置人均停留时长30s以上直播间主播话术无趣，互动氛围差利用点赞、截屏、福袋、贴片等互动方法创造直播间互动氛围根据不同时间点上不同的品商品核销率90%核销流程复杂/不清晰有效期太短优惠券失效 可用门店太少 买了券不想去了 限时活动囤券更换团品优化DOU+、本地推、千川等平台投放的投放人群直播时多提醒消费者使用有效期，制造商品价格差异感2030妖娆哥出品